16/03/2016
Centro de Relacionamento com o Cliente
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O Centro de Relacionamento com o Cliente (CEREL) oferece teleatendimento com comodidade e facilidade, em nível nacional. O atendimento é prestado via internet, por meio do formulário de atendimento eletrônico; de telefonia com número de discagem direta gratuita - DDG, além da central de teleatendimento aos surdos, deficientes auditivos e/ou de fala.

Servindo-se de sua própria estrutura de Contact Center, o Centro de Relacionamento conta com profissionais aptos a atender os atuais e prospectivos clientes da POUPEX. Dessa forma, em um único contato, o cliente não só pode obter informações, como também simular financiamentos, e ainda, ser orientado em como adquirir produtos e serviços.