O comportamento de seguran\u00e7a no mundo digital ainda costuma ser bem diferente do mundo f\u00edsico. Enquanto as pessoas sabem que n\u00e3o devem fornecer seus dados para estranhos na rua nem descuidar da carteira, por exemplo, na internet, muitas ficam desatentas e n\u00e3o desconfiam de situa\u00e7\u00f5es suspeitas.<\/p>\n\n\n\n
Assim, os hackers<\/em> encontraram um terreno f\u00e9rtil para aplicar seus golpes. E uma t\u00e9cnica muita utilizada por eles \u00e9 a chamada engenharia social<\/strong>, que manipula os usu\u00e1rios para que eles forne\u00e7am informa\u00e7\u00f5es confidenciais<\/strong>, como senhas e n\u00fameros de cart\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n Golpes de engenharia social cresceram 165% <\/strong>no primeiro semestre de 2021, em compara\u00e7\u00e3o com o semestre anterior, segundo levantamento da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban). Alguns golpes registraram um aumento ainda maior. O do falso motoboy, por exemplo, cresceu 271%. <\/p>\n\n\n\n Veja abaixo detalhes de como cada golpe funciona e saiba como evit\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n Como \u00e9 \u2014 <\/strong>Algu\u00e9m se passa por funcion\u00e1rio do banco, liga para o cliente e diz que o cart\u00e3o dele foi fraudado. O falso funcion\u00e1rio solicita a senha e pede que o cart\u00e3o seja cortado, mas que o chip n\u00e3o seja danificado. Em seguida, diz que o cart\u00e3o ser\u00e1 retirado na casa do cliente. Um outro golpista, fingindo ser motoboy, vai buscar. Como o chip est\u00e1 intacto, os fraudadores podem us\u00e1-lo para fazer transa\u00e7\u00f5es e roubar o dinheiro da v\u00edtima. <\/p>\n\n\n\n Como evitar \u2014 <\/strong>Os bancos nunca pedem o cart\u00e3o de volta nem mandam portadores at\u00e9 a sua casa para busc\u00e1-lo. Se receber esse tipo de telefonema ou visita, n\u00e3o entregue nada e ligue imediatamente para o n\u00famero oficial do seu banco, para saber se existe algum problema com a sua conta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n Como \u00e9 \u2014 <\/strong>O fraudador entra em contato se passando por um funcion\u00e1rio de uma institui\u00e7\u00e3o financeira ou empresa com a qual o cliente tem um relacionamento ativo e informa que sua conta foi invadida. Os dados pessoais e financeiros da v\u00edtima s\u00e3o solicitados. <\/p>\n\n\n\n Como evitar \u2014 <\/strong>Desconfie! Desligue e entre em contato com a institui\u00e7\u00e3o pelos canais oficiais para saber se algo realmente aconteceu com a conta. E saiba: um banco nunca entra em contato com os clientes solicitando senhas, n\u00famero de cart\u00e3o ou qualquer tipo de transfer\u00eancia.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n Como \u00e9 \u2014 <\/strong>O golpista descobre o n\u00famero do celular e o nome de quem pretende clonar a conta de WhatsApp. Com essas informa\u00e7\u00f5es, cadastram o WhatsApp da v\u00edtima no aparelho dele. Para concluir a opera\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso inserir o c\u00f3digo de seguran\u00e7a que o aplicativo envia por SMS sempre que \u00e9 instalado em um novo dispositivo. <\/p>\n\n\n\n Por mensagem, os fraudadores fingem ser do Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC) de algum site ou empresa na qual a pessoa tem cadastro e solicitam o c\u00f3digo de seguran\u00e7a, afirmando se tratar de uma atualiza\u00e7\u00e3o de cadastro. Com o c\u00f3digo, eles replicam a conta de WhatsApp em outro celular e t\u00eam acesso a todo o hist\u00f3rico de conversas e contatos. A partir da\u00ed, enviam mensagens para os familiares e amigos, passando-se pela pessoa, pedindo dinheiro emprestado. <\/p>\n\n\n\n Como evitar<\/strong> \u2014<\/strong> Proteja o seu WhatsApp de invas\u00f5es e clonagens ativando a \u201cconfirma\u00e7\u00e3o em duas etapas\u201d e deixando sua foto de perfil p\u00fablica apenas para os seus contatos. Essas altera\u00e7\u00f5es podem ser feitas pelas configura\u00e7\u00f5es do aplicativo. Al\u00e9m disso, nunca compartilhe o c\u00f3digo de seguran\u00e7a enviado por SMS e, caso receba mensagens de parentes ou conhecidos pedindo dinheiro emprestado, ligue e confirme a identidade de quem est\u00e1 do outro lado. Desconfie de pedidos desesperados e urgentes. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n Como \u00e9 \u2014 <\/strong>Golpistas que trabalham como vendedores prestam aten\u00e7\u00e3o quando voc\u00ea digita sua senha na m\u00e1quina de compra e depois trocam o cart\u00e3o na hora de devolv\u00ea-lo. A mesma coisa pode ocorrer com desconhecidos oferecendo ajuda nos caixas eletr\u00f4nicos. Eles aproveitam para pegar rapidamente o seu cart\u00e3o e devolver um que n\u00e3o \u00e9 seu, ao mesmo tempo em que espiam sua senha. <\/p>\n\n\n\n Como evitar \u2014 <\/strong>Confira o seu nome impresso no cart\u00e3o devolvido. Se poss\u00edvel, passe voc\u00ea mesmo o cart\u00e3o na maquininha em vez de entreg\u00e1-lo para outra pessoa. Nos caixas eletr\u00f4nicos, procure funcion\u00e1rios do banco devidamente uniformizados e n\u00e3o aceite ajuda de desconhecidos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n Como \u00e9<\/strong> \u2014<\/strong> Um golpe em que normalmente ofertas muito atrativas chegam por e-mail ou pelas redes sociais como iscas para que os usu\u00e1rios informem seus dados, entre eles o n\u00famero de CPF, conta, cart\u00f5es e senhas. Essas mensagens tamb\u00e9m podem instalar v\u00edrus e aplicativos que roubam seus dados por meio de links maliciosos. <\/p>\n\n\n\n Como evitar<\/strong> \u2014<\/strong> Desconfie de mensagens n\u00e3o solicitadas e de ofertas \u201cboas\u201d demais. Confira tamb\u00e9m o remetente dos e-mails: empresas de grande porte n\u00e3o utilizam contas privadas e t\u00eam um endere\u00e7o eletr\u00f4nico pr\u00f3prio como @nomedaempr<\/strong>esa.<\/strong>com.br<\/strong>. Entidades p\u00fablicas sempre usam @gov<\/strong>.br<\/strong> ou @org<\/strong>.br<\/strong>. Cheque tamb\u00e9m se a URL da p\u00e1gina est\u00e1 correta. \u00c9 poss\u00edvel verificar o endere\u00e7o passando o cursor do\u202fmouse\u202fem cima do link e conferindo, no canto inferior esquerdo da tela, qual endere\u00e7o de site aparece. Na d\u00favida, n\u00e3o clique.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n Como \u00e9 \u2014 <\/strong>Golpistas criam sites falsos de leil\u00e3o, anunciando todo tipo de produto por pre\u00e7os bem abaixo do mercado. Depois, pedem transfer\u00eancias e dep\u00f3sitos para assegurar a compra. Geralmente, apelam para a urg\u00eancia em fechar o neg\u00f3cio, dizendo que voc\u00ea pode perder os descontos. Mas nunca entregam as mercadorias pagas. Al\u00e9m disso, podem aproveitar para roubar informa\u00e7\u00f5es importantes, como CPF e n\u00famero de conta banc\u00e1ria. <\/p>\n\n\n\n Como evitar \u2014 <\/strong>Sempre pesquise sobre a empresa de leil\u00f5es em sites de reclama\u00e7\u00e3o, como o Reclame Aqui, e confira o CNPJ do leiloeiro. Nunca fa\u00e7a transa\u00e7\u00f5es financeiras em sites que n\u00e3o tenham o cadeado de seguran\u00e7a no navegador e certificados digitais para transa\u00e7\u00f5es, nem fa\u00e7a transfer\u00eancias para contas de pessoas f\u00edsicas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n