Renegocie sua dívida

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Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados e receba tudo que precisa para solucionar o problema. Em caso de mudanças, principalmente telefone, e-mail ou endereço, entre em contato conosco para alterar os seus dados.

Normas e condições de renegociação

Finanças em dia

No Blog POUPEX, você encontra dicas para evitar dívidas, organizar sua vida financeira, poupar e realizar seus sonhos.

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Ainda com dúvidas? Tire agora!

Converse com nossa equipe da Gerência de Cobrança e Recuperação de Crédito pelo 0800 061 1043. As ligações são gratuitas e podem ser feitas de qualquer lugar do Brasil, por telefones fixos ou móveis. Atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 17h (horário de Brasília).

Os apontamentos cadastrais relacionados ao(s) contrato(s) negociado(s) serão retirados em até 5 dias úteis após o pagamento da 1ª parcela ou da quitação à vista.

Antes de pagar o boleto bancário, confira:
  • Endereço do e-mail que encaminhou o boleto
  • Logomarca do boleto: Banco do Brasil S/A
  • Cedente: a POUPEX (que não autoriza ninguém a cobrar prestações em seu nome)
  • Sacado: nome do cliente

Os boletos bancários são enviados mensalmente ao e-mail constante na base de dados da POUPEX, mas também podem ser obtidos pelo aplicativo POUPEX, pelo Internet Banking, por solicitação ao SAC ou nos Pontos de Atendimento.

Pelo aplicativo POUPEX, pelo Internet Banking, por solicitação ao SAC ou nos Pontos de Atendimento.

É uma das formas de regularização de um contrato que esteja inadimplente, com prestações atrasadas, pagamentos pendentes ou mesmo que tenha questões jurídicas.