Clientes da POUPEX: o que fazer em caso de óbito?

4 maio 2023 Atualizado em 20 dez 2023

Ao contratar um seguro, adquirir um consórcio ou solicitar crédito, não se espera que o pior aconteça, mas saber o que fazer é importante para garantir segurança aos entes queridos em caso de morte do titular. 

A princípio, como procedimento comum, a orientação é que o familiar do segurado/consorciado procure um dos canais de atendimento da POUPEX para identificar quais produtos o falecido tinha na Instituição. Para isso, é necessário estar de posse da documentação pessoal do titular.

Depois, o familiar precisará seguir o passo a passo abaixo para cada um dos produtos: 


As dicas foram importantes para você? Com essas informações detalhadas, o acesso aos serviços, ainda que em um momento delicado para a família, ficará mais facilitado e seguro