A FHE POUPEX
FUNDAÇÃO HABITACIONAL DO EXÉRCITO (FHE)
Fundação pública de direito privado, fundada em 1980, sem fins lucrativos e supervisionada pelo Comando do Exército.
ASSOCIAÇÃO DE POUPANÇA E EMPRÉSTIMO — POUPEX
Instituição sem fins lucrativos gerida pela FHE com a missão de facilitar o acesso à casa própria e melhorar a qualidade de vida de militares e pensionistas das Forças Armadas.
Site disponível em www.poupex.com.br ou app para download na App Store ou Google Play.
Se surgir qualquer dúvida, fale com a gente! Use nossos canais de atendimento e nós ajudaremos você.
Última atualização dos Termos: 03 de outubro de 2024.
Introdução
Olá! Você chegou aos Termos de Uso de nosso site e aplicativo!
Esse documento estabelece os combinados entre nós e traz tudo aquilo que você precisa saber para usar nossas plataformas.
Quando você faz o seu cadastro ou adquire algum de nossos produtos, é como se estivesse dizendo:
Sim! Eu concordo com todas as condições dos Termos de Uso!
Por isso, é muito importante que você leia e entenda tudo que está aqui.
Mas não se preocupe, você vai perceber como é fácil.
Para começar:
O nosso Aviso de Privacidade também faz parte desses Termos. Entre, leia e compreenda antes de a gente seguir. Não se preocupe, estarei lá com você também!
Você pode navegar sem fazer cadastro e não nos ceder seus dados pessoais, mas, para adquirir qualquer produto, pediremos algumas informações – elas ficarão como seu cadastro e estarão protegidas com a gente.
Eu sou civilmente capaz à luz da legislação brasileira.
Eu não vou inserir no site ou no app qualquer conteúdo que contrarie a lei ou que viole os direitos de outra pessoa, nem que possa trazer danos aos sistemas da FHE POUPEX.
Eu me responsabilizo pelo uso que faço das plataformas (site e app) da FHE POUPEX: não farei má utilização desses ambientes.
Cadastro
Pronto. Agora que estabelecemos os pontos iniciais, leia estas orientações para o momento do cadastro, quando você cria um login e uma senha com a gente.
Proteja-se! Não recomendamos que você escolha uma senha fácil. Sabe os pais que amam colocar a data de aniversário dos filhos nas senhas? É melhor não. Também evite nomes, placa de carro, telefone e por aí vai. Ah! E, também, sugerimos trocar sua senha de tempos em tempos: a proteção será maior.
Só use dispositivos seguros para acessar as plataformas da FHE POUPEX e nada de utilizar redes públicas sem proteção.
Você deve manter em sigilo as suas informações de login. Nunca compartilhe seu login e a sua senha! Saiba que você é responsável pelas ações de outras pessoas se elas estiverem utilizando o seu usuário.
Se a gente identificar alguma irregularidade na sua conta, podemos tomar a decisão de bloquear o seu acesso ao site e ao app. São atitudes que tomamos para manter o nosso ambiente seguro para todos. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossos canais de atendimento, elas poderão ajudar você.
Alguns combinados importantes:
Vamos passar, agora, por uma série de combinados: com tudo bem alinhado, nossa relação ficará fortalecida! Tenho certeza de que você compreenderá o porquê de cada um deles.
Nossas obrigações com você
O nosso Aviso de Privacidade também faz parte desses Termos. Entre, leia e compreenda antes de a gente seguir. Não se preocupe, estarei lá com você também!
Nós desenvolvemos nossas plataformas seguindo as melhores práticas de qualidade do mercado. Mesmo assim, é impossível garantirmos que nunca haverá uma falha ou um erro de operação. É preciso que você esteja ciente disso – além de saber que não conseguimos fazer o controle prévio de todo o conteúdo compartilhado por aqui e não temos controle sobre os links que são inseridos por outras pessoas e os sites aos quais eles levam.
Fique atento!
Mas saiba que estamos aqui para atender e agiremos da melhor forma que pudermos para resolver em um tempo razoável qualquer problema que você possa vir a enfrentar.
O bom funcionamento das nossas plataformas depende do trabalho de outras empresas, como aquela que fornece seu acesso à internet, e da segurança e da qualidade dos dispositivos usados para acessá-la. Nesses casos, poderão surgir falhas que fogem do nosso controle.
A gente se compromete a manter uma relação de transparência com você e avisaremos se fizermos qualquer mudança nestes Termos. Você receberá uma notificação por um alerta no site ou app na próxima vez que fizer o seu login, na qual poderá acessar os novos Termos e um resumo das alterações feitas. Ao continuar utilizando as plataformas após a notificação, você concordará com o novo texto.
A gente se compromete a interpretar as regras que estamos estabelecendo aqui sempre usando a boa-fé.
Você entende e concorda que nós não podemos nos responsabilizar por condutas de terceiros. Por isso, você reconhece que nós não seremos responsáveis pelos danos causados por:
- Falhas ou utilização indevida dos seus equipamentos;
- Vulnerabilidades de segurança nos seus dispositivos de acesso ao site e ao app;
- Danos causados por suas ações ou omissões, ou de terceiros em seu nome;
- Interrupções ou erros na transmissão de dados pela internet ou por telefonia celular;
- Intervenção de qualquer espécie do Poder Público ou, ainda, força maior ou caso fortuito;
- Interferência ilegítima de terceiros no site e no app; e
- Eventuais outros danos que não sejam causados diretamente por nós ou nossos serviços.
Suas obrigações com a gente
Utilizar a plataforma seguindo os combinados que estamos fazendo aqui.
Manter as suas informações de cadastro atualizadas e corretas. Não deixe de nos avisar em caso de qualquer alteração por nossos canais de atendimento.
Não produzir ou divulgar por aqui conteúdos prejudiciais. Existem alguns conteúdos que não queremos que estejam em nossas plataformas. Aqui é a nossa casa. Veja a lista abaixo e nos ajude a manter esse espaço protegido:
É proibido qualquer conteúdo que…
- Viole a legislação brasileira ou incentive qualquer tipo de discriminação ou violência.
- Possa desrespeitar ou causar incômodo e constrangimento a outros usuários. Lembre-se: esse é um ambiente coletivo!
- Seja propriedade intelectual de outra pessoa, sem que você tenha conseguido a autorização dela para esse uso.
- Contenha algo que possa danificar arquivos ou equipamentos nossos ou de outras pessoas, como um vírus.
- Tenha alguma característica, como formato ou extensão, que possa atrapalhar o funcionamento normal das plataformas.
- Faça propaganda de produtos ou serviços – inclusive propagandas políticas.
Não reproduzir, copiar ou comercializar soluções que você encontrou por aqui. Essas soluções são nossos maiores presentes para você e foram desenvolvidas com muito trabalho. Confiamos que você não usará técnicas como engenharia reversa, desmontagem ou fragmentação sem falar com a gente. Caso você tome conhecimento sobre alguém que possa estar violando este combinado, nos avise.
Colaborar com a manutenção do bom funcionamento das nossas plataformas, sem modificá-las ou boicotá-las de qualquer maneira. Ajude e não contribua com outras pessoas que queiram violar nossos combinados. Diante de alguma conduta que você achar suspeita, denuncie para a gente.
É preciso que você saiba que, se tomarmos conhecimento da existência de qualquer conteúdo ilícito ou de condutas que violem os combinados que estamos fazendo aqui, este conteúdo será removido e medidas serão tomadas para a colaboração com a Justiça.
Ei! Isto é importante:
O uso de nossas plataformas é de sua total responsabilidade.Ao utilizá-las, você concorda em indenizar a FHE POUPEX por qualquer dano que possa causar a ela – em razão da prática de algum ato ilícito, de mau uso dos ambientes, da violação dos termos ou do direito de outras pessoas, por exemplo.Além da indenização, você se compromete a intervir caso sejamos cobrados judicialmente por seus atos e a assumir a responsabilidade, isentando a FHE POUPEX.
Privacidade de dados
Quando você se cadastra aqui com a gente, fornece uma série de dados. Estamos juntos e totalmente comprometidos em garantir a segurança das suas informações. Por isso, fizemos um documento só para que você possa entender como e para que seus dados serão usados.
Clique aqui e entenda melhor sobre o nosso Aviso de Privacidade. Lembrando que é muito importante que você leia e compreenda o documento, até porque, quando você concorda com estes Termos, também está concordando com ele.
E caso alguma condição prevista aqui conflitar com a de nosso Aviso, o documento mais específico prevalece sobre esse. Não se preocupe, qualquer dúvida, eu estarei lá com você!
Propriedade Intelectual
Por aqui, nós valorizamos muito o direito à propriedade intelectual e sabemos que você também. Por isso, você só poderá compartilhar por aqui conteúdos que sejam de sua autoria ou que você tenha autorização do autor ou licença para utilizar.
Lembre-se: você é inteiramente responsável pelos conteúdos que insere aqui e contamos com você para fortalecer esses ambientes. Se descobrirmos conteúdos que violam os direitos de propriedade intelectual de terceiros, eles serão excluídos dos nossos ambientes o mais depressa possível, e quem fez a postagem será notificado.
Ah, precisamos falar também sobre os nossos ativos de propriedade intelectual! Tudo aquilo que oferecemos em nosso site e app, de textos e imagens até o software e os layouts, é de propriedade exclusiva da FHE POUPEX ou de alguém que nos autorizou a usá-lo por aqui. Ou seja, nada de copiar ou utilizar para outros fins sem nossa autorização, ok? É crime e nós poderemos adotar as medidas cabíveis contra os responsáveis pelas violações.
Ajude: denuncie qualquer violação de propriedade intelectual pelo e-mail: atendimento@poupex.com.br.
Isso é um contrato?
Sim! Este Termo é um tipo de contrato. Afinal, o que são os contratos se não combinados entre uma parte e outra? A partir do momento em que você aceita essas condições e faz um cadastro em nossas plataformas, você passa a ter um contrato com a gente. E ele será válido até que o seu cadastro seja excluído.
De que formas nossa parceria pode acabar?
A seu pedido
Caso você ache que chegou o momento de não estar mais com a gente, você pode solicitar o cancelamento do seu cadastro enviando um pedido aos canais de atendimento. Nós não poderemos cancelar, no entanto, se você ainda tiver uma pendência com a gente. Com suas obrigações quitadas e as nossas obrigações legais e regulatórias cumpridas, nós atenderemos ao seu pedido.
Caso você viole nossos combinados
Se você quebrar alguma das regras estabelecidas aqui, no Aviso de Privacidade ou na lei, nós poderemos remover os conteúdos inseridos por você, suspender temporariamente o seu acesso ou mesmo cancelar de forma definitiva o seu cadastro com a gente.
Queremos nos comunicar com você!
Ao navegar por nossas plataformas, você passa a fazer parte de nossa grande comunidade e nós poderemos entrar em contato com você – seja para avisar de alguma novidade, seja para mostrar produtos selecionados! Isso poderá acontecer por meio de notificação na Plataforma, e-mail, ligação ou outro meio de comunicação disponível.
Caso você não tenha mais interesse em receber os nossos conteúdos, é só nos avisar que pararemos de encaminhar os produtos selecionados. No entanto, saiba que, se precisarmos falar com você por algum motivo mais sério, enviaremos uma comunicação pelos meios fornecidos no cadastro, que serão considerados válidos.
Nossos canais de contato
Últimos avisos:
Mesmo que um de nós aceite alguma quebra desses combinados, isso não afeta em nada a validade de tudo que acertamos aqui.
Cada um dos combinados feitos aqui é independente. Ou seja, mesmo que um se torne nulo, os outros continuam valendo.
O foro que pode cuidar das questões tratadas aqui é o da Justiça Federal do seu domicílio.
Pronto! Agora você já sabe tudo do que precisa para começar a navegar por aqui.
Que bom que você chegou à nossa comunidade!