Ouvidoria

Solução para o seu problema

A Ouvidoria é um canal de comunicação direto com você. Nosso objetivo é acolher e tratar as reclamações que não foram solucionadas pelos canais habituais de atendimento, além de registrar sugestões, elogios e denúncias.

Como Funciona

• Análise especializada: todas as reclamações são analisadas e respondidas por uma equipe especializada em até 10 dias úteis;
• Confidencialidade: garantimos a confidencialidade das informações e a proteção ao denunciante.

Será um prazer atender você!