Nos últimos anos, a POUPEX tem avançado de forma consistente em sua missão de contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos seus beneficiários e associados. Em um ano como 2025, marcado por um cenário desafiador para o mercado financeiro, optamos por fortalecer processos, aprimorar a gestão de riscos e investir em soluções que asseguram a sustentabilidade das nossas operações.
Um dos principais indicadores desse trabalho é a redução da inadimplência acima de 90 dias. No Crédito Imobiliário, encerramos o ano com índice de 0,59%, significativamente inferior ao 1,30% registrado no mercado, segundo dados do Banco Central do Brasil. No Crédito Simples, a inadimplência ficou em 2,08%, também abaixo da média do sistema financeiro, que foi de 2,6%. Como você sabe, a inadimplência faz parte do custo do crédito. Essas reduções permitirão um crédito ainda mais competitivo, num ciclo virtuoso.
Os avanços também se traduziram em ampliação do acesso aos nossos produtos. Em 2025, o Crédito Simples apresentou crescimento de 52,45% no número de contratos e de 13,77% no volume de recursos concedidos, com destaque para o fato de que 32% dos clientes passaram a operar com múltiplos contratos. Apesar das restrições de funding, houve aumento no Crédito Imobiliário de 6,12% na quantidade de contratos e de 3,47% no valor concedido.
O Consórcio POUPEX manteve a trajetória de crescimento relevante, com 45,35% no segmento de imóvel e 41,26% nas modalidades automóvel e motocicleta. Na área de seguros, o POUPEX Vida avançou 17,51% em número de contratos, enquanto o Seguro Decessos cresceu 19,41%. Outros produtos, como Seguro Auto, Residência, Bicicleta e POUPEX Dental também apresentaram evolução, somando 12,4% de crescimento.
Esses resultados não são frutos de ações pontuais. Eles refletem decisões estratégicas, investimentos em tecnologia, fortalecimento dos canais de atendimento, uso da inteligência artificial como apoio às equipes e um compromisso permanente com a governança, a sustentabilidade e a qualidade dos serviços prestados.
Seguimos firmes no propósito de construir um futuro sólido para os nossos associados, oferecendo crédito, proteção e planejamento financeiro de forma equilibrada, segura e alinhada às necessidades de quem confia na POUPEX.
Texto original publicado no LinkedIn do presidente da POUPEX, General Stumpf.
