A FHE POUPEX avança em sua jornada de transformação digital com a adoção estratégica da inteligência artificial (IA) em processos-chave da empresa. Um dos destaques é a modernização da concessão de crédito imobiliário, que agora conta com agentes inteligentes desenvolvidos com recursos do Microsoft Copilot 365.
Esses agentes atuam nas etapas de concessão, verificando registros e documentos para identificar inconsistências, erros e possíveis fraudes – com mais agilidade e precisão.
Por que esse avanço é tão importante?
A concessão de crédito imobiliário é um processo complexo, que exige análises detalhadas, conferência rigorosa de documentos e validação da operação.
Com o apoio da IA, cada etapa passou a contar com automações que reduzem retrabalho, aumentam a segurança e aceleram o atendimento ao cliente.
Entre os principais ganhos, estão:
✅Validação documental automatizada, com detecção de erros antes da análise;
✅Apoio à análise de imóveis, com identificação de divergências e possíveis fraudes;
✅Agilidade na elaboração de contratos, com estruturação inteligente das informações;
✅Verificação pós-registro, incluindo conferência de garantias no Operador Nacional do Sistema de Registro Eletrônico de Imóveis (ONR); e
✅Precisão na liberação de recursos, com checagem de dados bancários e despesas.
IA que fortalece pessoas
Mais do que acelerar processos, a IA fortalece a atuação dos nossos colaboradores, que seguem responsáveis pelas decisões.
“A tecnologia não substitui pessoas: ela atua como suporte. Potencializa competências, libera tempo para análises estratégicas e eleva o padrão de qualidade do serviço”, destaca o Gerente Executivo de Concessão de Crédito da FHE POUPEX, Eduardo Magalhães Dantas.
Eduardo Dantas também ressalta que os agentes inteligentes são flexíveis. “Eles aprendem com cada interação e podem ser ajustados conforme novas demandas legais ou mudanças operacionais, tornando-se um recurso dinâmico para a FHE POUPEX.”
Leia também: Como a Péxia pode ajudar você hoje?
