Seguro Auto

Você pode pagar por boleto bancário à vista ou parcelado, cartão de crédito ou débito em conta. Verifique a disponibilidade da seguradora.

Sim! Em caso de sinistro, informe a seguradora sobre terceiros envolvidos. Um número de protocolo será gerado e deve ser repassado ao terceiro, que usará esse número para contatar a Central da seguradora e solicitar atendimento.

A franquia corresponde ao valor pago pelo segurado em caso de sinistro quando há indenização parcial.

As apólices podem variar, mas estes são os casos mais comuns de isenção:

• Perda total (colisão, furto ou roubo);
• Assistência 24 horas, como troca de bateria ou pneu, solicitação de guincho;
• Conserto de carros de terceiros, desde que o segurado seja o responsável pelos danos;
• Utilização do carro reserva, conforme as condições previstas na apólice; e
• Cobertura de acidentes pessoais, como morte ou invalidez de passageiros.

Vale ressaltar que nem sempre é necessário pagar a franquia para acionar o seguro.

O valor do bem a ser pago depende de como foi contratada a apólice, que pode ser de 80% a 110% da tabela Fipe ou tabela similar, na data da indenização.

Sim, o boletim de ocorrência é exigido para todos os casos de sinistro.

Para realizar alterações no seu seguro, você deve solicitar endosso pelos nossos canais digitais (App POUPEX e Internet Banking) ou pelo 0800 061 3040.

Você pode renovar o seu seguro sem sair de casa pelo App POUPEX! Se preferir, poderá solicitar a renovação pelo 0800 061 3040 ou ir pessoalmente a um de nossos pontos de atendimento. Próximo ao vencimento do seu seguro, a Proseg, nossa corretora parceira, também entrará em contato com você!