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Em caso de sinistro, comunique a ocorrência imediatamente. Clique aqui para saber mais.

Em caso de sinistro - como proceder?

Informe a modalidade
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Comunicado do sinistro

Após o registro do Boletim de Ocorrência, informe o Seguro Auto sobre o ocorrido.

2

Realização da vistoria

Você pode agilizar o processo enviando as fotos do seu veículo ou agendar a vistoria. Você também pode encaminhar seu veículo para uma de nossas Oficinas Referenciadas.

Observação: Caso o veículo não se locomova, solicite um guincho na Assistência 24 Horas da sua seguradora.

3

Análise do sinistro

Após o agendamento da vistoria o seu processo será enviado para análise, onde a equipe responsável avaliará a situação da sua apólice e as coberturas contratadas. Nesta etapa, é possível que sejam solicitados documentos complementares.

Liberação dos reparos: após a realização da vistoria, os reparos serão liberados para execução na oficina. O prazo de reparo pode variar. Após a reparação do veículo, o pagamento da franquia deve ser realizado direto à oficina.

4

Compromisso de qualidade

A POUPEX garante a qualidade dos reparos executados na rede de oficinas referenciadas. Caso os serviços realizados não estejam de acordo com o nível de qualidade esperado, nos contate.

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Inserir o passo a passo

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teste

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Inserir conteúdo

  • PROSEG
    0800 61 3131
  • FHE
    0800 61 3040
  • alfa
    6132223232342

Sentir-se seguro todos os dias é fundamental para uma vida mais leve.

Com os seguros da FHE POUPEX, é possível cuidar da família, do imóvel, do carro ou da bicicleta e ainda viajar despreocupado. Ampla cobertura, com o melhor custo-benefício, oferecidos por intermédio de parcerias sólidas por uma instituição que há 38 anos cuida de você e de sua família.

Saiba mais e vamos, juntos, viver com qualidade de vida.

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A quem se destina

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Pagamento em até 5 vezes, sem juros, no cartão de crédito ou no boleto bancário
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Dúvidas frequentes

O Seguro Bicicleta pode ser contratado pelos telefones 0800 061 3040 ou 0800 061 3131; pode, também, ser contratado pessoalmente, indo ao ponto de atendimento mais próximo de você.

Bikes a partir de R$ 2.000,00(*) até R$ 75.000,00

(*) Para renovações, o valor mínimo é de R$ 1.800,00

A renovação não é automática, mas o Segurado recebe o aviso de vencimento 30 dias antes para proceder com a renovação.

Pagamento pode ser feito por cartão de crédito (VISA, MASTER ou DINERS), ou boleto bancário.

Você pode pedir o cancelamento de seu seguro ligando para o Centro de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 061 3040, ou 0800 061 3131 ou para a Central de Teleatendimento aos Surdos pelo telefone 0800 646 4747

Confira outras opções de seguros

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