Para melhor experiência de navegação, este site salva seu histórico de uso. Ao continuar navegando, você concorda com a política de cookies e privacidade.
Os cookies são uma forma de armazenar as suas informações de navegação e servem para melhorar sua experiência em nosso site, deixando-a cada vez mais personalizada.
Mas, pensando na sua privacidade, você pode decidir o que deseja compartilhar com a gente, além de alterar a personalização desse conteúdo a qualquer momento. Basta acessar nossa Política de Privacidade e refazer o processo abaixo.
Cookies para melhorar sua experiência
Nesta opção, você tem uma experiência 100% personalizada. Com informações sobre produtos, vídeos, chatbot e destaques que são realmente relevantes para você.
Cookies essenciais
Aqui, você autoriza o armazenamento dos dados necessários para o funcionamento do site e que não podem ser desativados.
Para saber como todas as informações são coletadas, tratadas e armazenadas em nosso banco de dados, consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies.
Alerta contra golpes e fraudes
A FHE POUPEX não autoriza terceiros a intermediar seus produtos e serviços, à exceção do Banco do Brasil — para abrir e movimentar conta de Poupança POUPEX; da corretora PROSEG, que comercializa nossos seguros; e de imobiliárias cadastradas, que indicam clientes para o financiamento habitacional.
A concessão do Crédito Simples ocorre SOMENTE por solicitação do interessado, em um Ponto de Atendimento, no aplicativo POUPEX ou em nosso Internet Banking.
Caso você queira cancelar algum produto ou serviço, não aceite intermediações. Busque diretamente um de nossos canais oficiais de atendimento.
A FHE POUPEX não fornece os dados cadastrais de seus clientes. Essas informações são mantidas sob sigilo.
Na dúvida sobre a veracidade do contato estabelecido com você (e-mail, WhatsApp, telefone ou pessoalmente), ligue para 0800 061 3040.
Cuidado para não cair no golpe do boleto falso.
Esse tipo de golpe pode acontecer quando um vírus se instala no seu computador e altera os dados de qualquer boleto bancário que vier a ser impresso, independente do banco, direcionando o pagamento para outra conta.
O que você pode fazer para evitar:
- Mantenha seu computador sempre atualizado e protegido contra vírus;
- Ao emitir e imprimir qualquer boleto, compare o número do que você tem em mãos com o que se encontra na tela do computador, pois a alteração é realizada no momento da impressão;
- Caso as informações do boleto impresso tenham sido alteradas, não realize o pagamento.
Indícios de Ilicitude
Indícios de Ilicitude
Disponibilizamos este canal de comunicação, sem a necessidade de identificação, para registro de denúncias (fraudes, lavagem de dinheiro, corrupção, conflito de interesses, condutas irregulares, entre outras ilicitudes) que envolvam a POUPEX.
As denúncias podem abranger funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros ou fornecedores da POUPEX.
São assegurados o tratamento confidencial das informações e a proteção ao denunciante. Para que a ocorrência tenha um tratamento efetivo, deve vir acompanhada, sempre que possível, do maior número de informações.
