A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), N.º 13.709/2018, foi criada para regulamentar como as organizações devem tratar os dados pessoais, estabelecendo proteção, controle, transparência e direitos para os titulares desses dados.

A FHE POUPEX cumpre rigorosamente os preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), assim como outras regulamentações referentes à proteção e à segurança de dados.

A Instituição realiza, frequentemente, iniciativas de conscientização de seus integrantes por meio da disseminação de conceitos e procedimentos nos canais internos de comunicação e de treinamentos para o tratamento apropriado dos dados, ressaltando, assim, a importância da proteção de dados e os elevados padrões estabelecidos pela LGPD.

Desde que estritamente necessário, a FHE POUPEX coleta os dados fornecidos no momento da contratação dos serviços e produtos, por exemplo: nome, nacionalidade, estado civil, números de documentos pessoais essenciais à identificação do cliente, endereço, telefone, informações bancárias, e-mail, entre outros.

Quando e se consentido, também coletamos dados para apoiar pesquisas de como melhor atender os clientes e beneficiários de nossos produtos e serviços.

Sim, ela pode ser acessada pelo link: 

https://www.poupex.com.br/wp-content/uploads/e-docs/PoliticaPrivacidadeFHEPOUPEX.pdf

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador (FHE POUPEX), em relação aos dados dele por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; e
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa

A FHE POUPEX está comprometida em garantir a proteção de todos os seus direitos previstos nas legislações sobre privacidade e proteção de dados em vigor, incluindo, mas não se limitando, ao direito de acesso, de retificação, de anonimização, de bloqueio ou de eliminação de seus dados pessoais. É possível ainda solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a FHE POUPEX compartilhou seus dados e/ou a revogação de eventual consentimento fornecido à prestadora e suas consequências, quando assim aplicável.

Para exercer esses e outros direitos relacionados, pedimos que solicite ao nosso encarregado de dados, pelo e-mail dpo@poupex.com.br.

A FHE e a POUPEX oferecem opções de canais de atendimento para que você escolha o que mais atende a sua necessidade. Também enviamos para o seu email informações importantes de produtos e serviços contratados. Para que tenha acesso em primeira mão as nossas ofertas, enviamos emails de comunicação. Caso não queira recebê-los poderá clicar na opção "Caso não queira receber nossos emails, clique aqui" presente em nossos emails de ofertas.