Por que contratar com a FHE POUPEX?
Ao contratar seu Crédito Imobiliário com a FHE POUPEX, você conta com uma instituição sólida, especializada em financiamento imobiliário e comprometida em oferecer uma experiência de contratação segura, transparente e acolhedora.

Conheça os nossos principais diferenciais:
- possibilidade de contratação presencial ou digital;
- assinatura e registro eletrônico do contrato, proporcionando mais agilidade, praticidade e segurança;
- análise personalizada, considerando as características de cada operação;
- acompanhamento especializado durante todo o processo de contratação;
- transparência sobre o andamento da operação por meio das comunicações enviadas pelos canais oficiais da FHE POUPEX;
- condições competitivas de financiamento.
Contratar um Crédito Imobiliário é uma decisão importante. Por isso, estruturamos esse processo de forma clara e transparente, para que você tenha mais previsibilidade, segurança e confiança em cada etapa. Para ajudar você a compreender e acompanhar sua contratação com mais tranquilidade, a FHE POUPEX reuniu aqui as principais informações sobre cada etapa do processo.
Aqui você encontrará informações sobre:
- o que acontece em cada etapa da jornada;
- as principais providências que poderão ser solicitadas;
- como acompanhar sua operação até a liberação dos recursos;
- os principais prazos da contratação;
- situações que podem exigir atenção ou documentação complementar;
- onde buscar apoio e esclarecimentos sempre que precisar.
Descubra a solução mais adequada para você aqui.
Conheça nossas modalidades de crédito
A POUPEX oferece soluções de crédito imobiliário para atender diferentes necessidades, desde a compra do primeiro imóvel até operações de crédito com garantia imobiliária.
Nossas modalidades de crédito são:
- Aquisição de Imóvel Residencial, Comercial ou Terreno: indicada para quem deseja adquirir um imóvel residencial ou comercial, novo ou usado;
- Aquisição de Terreno e Construção: permite financiar, em uma única operação, a compra do terreno e a construção do imóvel;
- Construção de Imóvel Residencial: destinada a quem já possui um terreno e deseja construir utilizando recursos do financiamento, com liberações realizadas conforme a evolução da obra;
- Crédito com Garantia de Imóvel (CGI): conhecido também como Home Equity, a modalidade permite transformar parte do valor do seu imóvel em recursos financeiros de forma simples, segura e com condições diferenciadas. É possível contratar até 60% do valor de avaliação do imóvel, proporcionando acesso a crédito para diversas finalidades;
- Portabilidade de Financiamento Imobiliário: permite transferir para a FHE POUPEX um financiamento imobiliário contratado em outra instituição financeira.
Além das modalidades de crédito, a FHE POUPEX também comercializa empreendimentos imobiliários e imóveis usados com condições especiais. Confira aqui.
Nosso compromisso com você
Sabemos que contratar um crédito imobiliário representa a realização de um projeto importante. Por isso, nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e acolhedora, mantendo você informado durante toda o processo e disponibilizando atendimento especializado sempre que precisar.
Atendimento do jeito que você preferir
Você pode escolher o canal mais conveniente para iniciar ou acompanhar sua contratação.
App POUPEX
Pelo nosso aplicativo você pode:
- simular seu financiamento;
- enviar dados e documentos;
- acompanhar o andamento da operação;
- consultar as etapas da contratação.
Pontos de atendimento
Conte com atendimento presencial para:
- receber orientação especializada;
- esclarecer dúvidas;
- acompanhar sua contratação.
WhatsApp FHE POUPEX
Durante sua operação os nossos especialistas também poderão entrar em contato para:
- prestar orientações ao longo do processo;
- solicitar informações ou documentos complementares, quando necessário;
- enviar dados para confirmação e documentos para assinatura;
- esclarecer dúvidas de forma ágil, segura e transparente.
Antes de iniciar
É importante que você saiba que durante a análise, poderão ser identificadas situações que podem impedir a aceitação do imóvel como garantia ou, ainda, exigir a necessidade de regularização antes da contratação. As situações abaixo representam alguns dos casos mais comuns e não esgotam todas as hipóteses passíveis de análise.
Aspectos técnicos
- problemas estruturais relevantes;
- localização incompatível com as políticas da FHE POUPEX;
- ausência de condições mínimas de habitabilidade;
- construções não regularizadas ou não averbadas.
Aspectos jurídicos
- penhoras;
- indisponibilidades judiciais;
- gravames incompatíveis com a operação;
- litígios que comprometam a garantia;
- restrições registrais.
Aspectos documentais
- inconsistências na matrícula;
- ausência de registros obrigatórios;
- divergências entre a matrícula e a situação atual do imóvel;
- certidões vencidas.

Importante
A identificação de alguma dessas situações não significa, necessariamente, que a operação será recusada. Em muitos casos, as pendências podem ser regularizadas durante a análise. Sempre que necessário, a FHE POUPEX orientará os participantes sobre as providências cabíveis.
Ainda ficou com alguma dúvida?
A Péxia, assistente virtual da FHE POUPEX, está pronta para orientar você sobre o processo de contratação e indicar os canais de atendimento sempre que necessário.
