Etapa 1 – Análise da operação
Nesta etapa, avaliamos, simultaneamente, as condições creditícias dos participantes da operação, a documentação apresentada, o imóvel e as condições de enquadramento do financiamento. Essas verificações são essenciais para garantir uma contratação segura para todas as partes envolvidas.
O que analisamos nesta etapa
Documentação da operação
Verificamos a documentação dos compradores, vendedores, representantes legais (quando houver) e do imóvel, confirmando sua autenticidade, validade e conformidade com os requisitos da operação.
Nosso objetivo é assegurar que todas as informações necessárias estejam corretas antes do prosseguimento da contratação.
Avaliação do Imóvel
A avaliação do imóvel é obrigatória e realizada por profissional credenciado pela FHE POUPEX. Possibilita garantir que o imóvel seja compatível com as condições do financiamento.
Ela tem como finalidade:
- determinar o valor de mercado do imóvel;
- verificar suas condições físicas e estruturais;
- avaliar as condições de habitabilidade;
- contribuir para a segurança da operação.
Importante
Vistoria: para que a avaliação do imóvel seja realizada, é necessário garantir o acesso do profissional credenciado ao local. Para contribuir com a agilidade do processo, certifique-se de que a pessoa indicada como contato esteja disponível para receber as comunicações, realizar o agendamento e acompanhar a vistoria na data e horário definidos.
Análise das Condições de Crédito
Também analisamos a capacidade de pagamento dos participantes e os demais requisitos previstos na Política de Crédito da FHE POUPEX.
Essa análise contribui para que o financiamento seja contratado de forma responsável e adequada ao seu perfil e observado as regras da modalidade de crédito solicitada.
Durante a análise, algumas situações podem exigir providências adicionais, como:
- atualização ou solicitação de documentos;
- esclarecimentos sobre informações apresentadas;
- resultado da avaliação do imóvel diferente do valor inicialmente informado;
- apontamentos relacionados às condições estruturais ou de habitabilidade do imóvel.
Caso seja necessário complementar informações ou apresentar documentos adicionais, entraremos em contato para indicar as providências aplicáveis e garantir o andamento regular da operação.
Importante
A solicitação de documentos complementares ou de esclarecimentos faz parte do processo de análise e não significa, por si só, que exista qualquer problema com sua operação.
Conheça melhor esta etapa
Além das análises realizadas pela equipe da FHE POUPEX, algumas atividades podem ocorrer simultaneamente para garantir que sua operação avance de forma segura e dentro dos requisitos estabelecidos.
Certificação Digital
Quando for escolhida a modalidade de assinatura eletrônica, um parceiro credenciado da FHE POUPEX entrará em contato para orientar sobre a emissão do Certificado Digital. Todo o processo é conduzido de forma orientada, garantindo que você esteja apto a assinar o contrato quando a operação for aprovada.
Quando a assinatura não pode ser eletrônica?
Em algumas situações, a assinatura precisa ser feita presencialmente em um de nossos Pontos de Atendimento:
- Imóveis localizados na Paraíba ou Tocantins, quando houver pessoa com 60 anos ou mais na operação.
- Para operações com saldo devedor em outro agente financeiro (Interveniente Quitante) e/ou vendedora Pessoa Jurídica, deverá ser consultado antecipadamente. Algumas Construtoras e Instituições Financeiras só realizam assinaturas de forma presencial.
Interveniente Quitante (IQ)
Caso a operação tenha como finalidade a quitação de um financiamento imobiliário contratado em outra instituição financeira, a FHE POUPEX iniciará as tratativas necessárias para obtenção do saldo devedor atualizado junto ao agente financeiro responsável.
Como o saldo devedor é atualizado diariamente, poderá ser necessário solicitar uma ou mais atualizações até a data da contratação, garantindo que o valor utilizado para a liquidação esteja correto.
Importante
A quitação do financiamento anterior ocorrerá na etapa de Contratação, no momento da assinatura do novo contrato, conforme as condições aprovadas para a operação.
Utilização do FGTS
Se houver utilização de recursos do FGTS, a solicitação será realizada pela FHE POUPEX junto à Caixa Econômica Federal após:
- conclusão da avaliação do imóvel;
- aprovação da análise da operação; e
- atendimento dos requisitos previstos na regulamentação do FGTS.
Somente após essas validações será possível prosseguir com a liberação dos recursos do fundo.
Como você pode contribuir com esta etapa?
Para que a análise seja concluída com maior agilidade, recomendamos que você:
- encaminhe os documentos solicitados dentro do prazo informado;
- acompanhe as comunicações enviadas pela FHE POUPEX;
- mantenha seus dados de contato atualizados;
- disponibilize o imóvel para avaliação na data agendada;
- esclareça eventuais dúvidas sobre as informações apresentadas.
Essas medidas ajudam a reduzir o tempo de análise e evitam atrasos na contratação.
Dica POUPEX
A qualidade da documentação enviada influencia diretamente a agilidade da análise.
Sempre que possível:
- envie documentos digitais;
- verifique se estão completos e atualizados;
- confirme se todas as páginas estão legíveis.
Esses cuidados reduzem a necessidade de novas solicitações de documentos e contribuem para uma análise mais rápida.
Ainda ficou com alguma dúvida?
A Péxia, assistente virtual da FHE POUPEX, está pronta para orientar você sobre o processo de contratação e indicar os canais de atendimento sempre que necessário.