Clientes da POUPEX poderão indicar como querem ser chamados

A partir de agora, todos os clientes da POUPEX poderão incluir a forma e o nome de tratamento de preferência para serem utilizados nos sistemas de atendimento utilizados na Instituição.

“Estamos investindo em um contato cada vez mais personalizado para que os associados se sintam satisfeitos e percebam o quanto são importantes para nós”, destaca o Gerente de Clientes da POUPEX, Christian Diehl. “A ideia é fortalecer o relacionamento e fidelizar as pessoas com a nossa marca.” 

Por enquanto, os Atendentes da FHE POUPEX são os responsáveis por coletar a forma e o nome de tratamento. Futuramente, o próprio cliente poderá indicar, no aplicativo POUPEX e no Internet Banking POUPEX, como prefere ser chamado.