Em um certo dia, você abre a conta bancária ou consulta seu contracheque e vê um valor estranho sendo descontado do seu salário. E descobre que, infelizmente, fizeram um empréstimo em seu nome. É o chamado golpe do empréstimo consignado.
Munir-se de informações é a melhor forma de evitar esse tipo de aborrecimento. Se ainda assim ele ocorrer, saiba exatamente o que deve ser feito.
O que é o golpe do empréstimo consignado
O empréstimo consignado é aquele em que as parcelas são descontadas da folha de pagamento do cliente. Essa linha de crédito costuma oferecer taxas mais baixas e prazos maiores para quitação. É comumente contratada por aposentados, pensionistas, servidores públicos e militares das Forças Armadas.
O golpe que leva o nome desse empréstimo, por sua vez, ocorre quando criminosos conseguem dados como nome, endereço e CPF da pessoa e fazem um empréstimo consignado em nome dela em alguma instituição financeira.
Para ficarem com o dinheiro, os golpistas contatam o detentor da conta, fingem ser funcionários do banco que concedeu o crédito, alegam um erro da instituição e pedem a devolução via PIX ou transferência. A vítima só se dá conta quando o banco começa a debitar as parcelas do empréstimo que ela nunca pediu.
Clientes da FHE POUPEX, por exemplo, já relataram “ofertas tentadoras” feitas por falsos representantes da Instituição. O golpista entra em contato e sugere a renegociação do contrato de empréstimo, oferecendo um valor de prestação menor que o vigente.
“Quem ‘morde a isca’ acaba passando informações pessoais para um criminoso, que realiza uma operação de crédito em outro local, e o cliente fica com uma dívida que não é dele”, detalha Laszlo Pavetits, da Gerência de Cadastro e Análise de Crédito da FHE POUPEX.
Como descobrir se fui vítima?
Confira sempre seu contracheque para saber se há valores estranhos. Além disso, você pode consultar o Registrato, no site do Banco Central, para descobrir se abriram uma conta ilegal em seu nome e se fizeram empréstimos não autorizados.
O Registrato lista todos os relacionamentos bancários vinculados ao seu CPF ou CNPJ. Também fornece informações sobre empréstimos e financiamentos em seu nome.
O que fazer se eu cair no golpe?
Abriram uma conta no seu nome? Pegue os dados e peça informações para a instituição financeira. Registre uma denúncia na ouvidoria e peça para fechar a conta imediatamente.
Se também pegaram empréstimo sem sua autorização, é preciso fazer um boletim de ocorrência na polícia.
Você também pode procurar o Procon da sua cidade ou a Justiça.
Como evitar
A dica mais importante para evitar que façam empréstimo em seu nome é resguardar seus dados pessoais. “Não compartilhe informações particulares, selfies e documentos com terceiros”, alerta Otto Valadares, também da Gerência de Cadastro e Análise de Crédito da FHE POUPEX.
Em caso de perda ou roubo dos seus documentos, vá até uma delegacia e registre a ocorrência.
“Também é importante buscar atendimento nas instituições financeiras somente em canais oficiais de comunicação”, orienta Laszlo Pavetits.
| Alerta da FHE POUPEX! |
| A FHE POUPEX não autoriza terceiros a intermediar seus produtos e serviços, à exceção do Banco do Brasil — para abrir e movimentar conta de Poupança POUPEX; da corretora PROSEG, que comercializa nossos seguros; e de imobiliárias cadastradas, que indicam clientes para o financiamento habitacional. A concessão do Crédito Simples ocorre SOMENTE por solicitação do interessado, em um Ponto de Atendimento, no aplicativo POUPEX ou em nosso Internet Banking. |
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